Bize Yazın

Sorularınız, önerileriniz veya şikayetleriniz için aşağıdaki formu doldurabilirsiniz.

İletişim Bilgileri

Adres

Cerezlab Gıda San. ve Tic. Ltd. Şti.
Atatürk Mahallesi, Çerez Sokak No: 123
Kadıköy / İstanbul

Telefon

+90 (212) 555 0123
+90 (212) 555 0124

E-posta

info@cerezlab.com
siparis@cerezlab.com

Çalışma Saatleri

Pazartesi - Cuma: 09:00 - 18:00
Cumartesi: 09:00 - 16:00
Pazar: Kapalı

Konum

Harita

Atatürk Mahallesi, Çerez Sokak No: 123
Kadıköy / İstanbul

Google Maps'te Aç

Sıkça Sorulan Sorular

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Siparişleriniz genellikle aynı gün veya en geç 1 iş günü içinde kargoya verilir. Hafta sonları verilen siparişler pazartesi günü kargoya verilir.

Ücretsiz kargo limiti nedir?

1000 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücretsizdir. Bu tutun altındaki siparişler için kargo ücreti 15 TL'dir.

Ürünlerinizin son kullanma tarihi ne kadar?

Ürünlerimiz taze olarak paketlenir ve genellikle 6-12 ay arasında son kullanma tarihine sahiptir. Her ürünün ambalajında son kullanma tarihi belirtilmiştir.

İade ve değişim politikanız nedir?

Ürünlerimizde herhangi bir sorun olması durumunda 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Gıda ürünleri olduğu için ambalajı açılmamış olması gerekmektedir.

Toptan satış yapıyor musunuz?

Evet, toptan satış yapmaktayız. Toptan satış için lütfen bizimle iletişime geçin. Özel fiyat listelerimizi paylaşabiliriz.

Ürünleriniz organik midir?

Ürün gamımızda hem organik hem de konvansiyonel ürünler bulunmaktadır. Organik ürünlerimiz özel olarak işaretlenmiştir ve sertifikalıdır.